Botón de Arrepentimiento
En cumplimiento de la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, dependiente del Ministerio de Desarrollo Productivo incorporamos este “Botón de arrepentimiento”. Usted tiene 10 días corridos desde la creación de su cuenta para hacer ejercicio de su derecho de revocación de la aceptación del servicio contratado amparado por el artículo 34 de la ley Nº 24.240 y el Art. 1.100 del Código Civil y Comercial de la Nación.
Al arrepentirse:
- Se revocan todas las aceptaciones de términos y condiciones y políticas de privacidad realizadas por el usuario.
- No se generarán cargos adicionales de ningún tipo.
- En caso de haber abonado el servicio se devolverán la totalidad de los montos pagados por el cliente para esta cuenta.
- Se ELIMINARÁ esta cuenta con su respectiva base de datos, BORRANDOSE así PERMANENTEMENTE todos los datos previamente cargados en esta cuenta.
¿Cómo hago uso del botón de arrepentimiento?
- Ingrese con su usuario y contraseña a su cuenta Cianbox desde la dirección que le fue proporcionada al contratar, ejemplo: https://cianbox.org/nombredesuempresa/
- En la parte superior derecha verá un botón con el texto "Botón de arrepentimiento", haga clic sobre el mismo
- En la ventana que aparece con el título de "Botón de Arrepentimiento" hacer clic sobre el texto que dice "Confirmo que deseo ejercer mi derecho de arrepentimiento" para que el selector pase de "NO" a "SI"
- Finalmente hacer clic en "Aceptar"
Consideraciones: este proceso no puede revertirse. Una vez ejercido el derecho de arrepentimiento su cuenta no será más accesible. En caso de que haya abonado una licencia nuestro departamento de administración se pondrá en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó al momento de contratar para coordinar la devolución de su pago. Las devoluciones se harán por transferencia bancaria a una cuenta a nombre del mismo titular del servicio en días y horarios hábiles.
Mas información sobre sus derechos:
https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/235729/20201005
¿Tiene consultas sobre esta opción?
Escríbanos a soporte@cianbox.com o llámenos al (011) 5252 - 7897 internos (202, 203, 204, 205) de lunes a viernes de 8.30 a 20.00, sábados de 8.30 a 12.00